“我再也不想帮这些牛X哄哄的App搬假评论了”

我是在应用程序后台发评论的人。

成了又难吃又懒惰的大学生，我没有荒废过假期。 每次休息都物色兼职来充实自己。

那年期末考试结束后，找了半天，也没找到合适的工作。 正好和同学吃饭了。 他无意中说他在某媒体类应用的海外版运营部门打工。 那里正好需要人手，可以把我介绍给企业。 纳尼？ 是有事，有钱，还是我喜欢的情报类工作？ 我瞬间流出了眼泪，果断地拿了下来。

当时，这个叫做好球(假名)的应用程序的中文版在国内已经运营了几年，只要是可以上网的观光狗，不用也一定能听到。 但是，在海外发行的英文版才刚刚开始，客户和流量都屈指可数。

在同学代替我联系了企业之后，我开始了高级培训。 我和其他几个人被拉入讨论小组，小组里的兼职小组组长开始教我们如何登录应用程序英文版后台，如何找到副本。 到了这个时候，我明白了这个兼职员工的真实身份在应用程序的后台直接向英文版应用程序导入了评论。 这样的骚动让当时还不谙世故的我大吃一惊。 应用程序的评论可以这么玩吗！

这些评论来自哪里？ 我已经打算运用自己的才智和打球经验进行天马行空的英语创作。 但是，大体上我们的英语不够真实优秀，我们想不出什么可以吸收流量的评论。 领导叫我尽量不要自己写。 接下来，领导列举几个海外社会交流、视频、媒体平台，评论写在上面吧。 但是，要注意不要带入侮辱性、低劣或恶劣的评论，要尽量观察妙招，引导出高质量、看着就不由得想称赞的评论。

另外，领导已经为我们在应用程序内准备了多个虚假账户。 我们在后台入驻的评论会自动加上这些假id出现在评论区。

员工人数和工资是，只要每小时引进35个，小时工资就有20多个。 这已经比很多大城市的离线兼职要贵，而且在宿舍很能干，对我来说，真的很肥胖。

关于排班，就像游戏一样，基本上靠掠夺。 我们可以根据自己的时间用软件选择自己的班次。 通常一个班一个小时，先领先。 班次每周公布一次，为了防止始发时首先抢的人太多而导致其他人无法上课，还设置了数量限制，公布后几个小时可以随便抢剩下的班次。

简单组了班之后，待遇好，时间自由，工作也还算轻松，所以我加入了这个水军团。 虽然在心里似乎知道这是诈骗，但说服自己并不太难。 我自认为是兼职军团良心员工，但同事为了轻松，在不分青红皂白地复制相对无关的评论和低劣的评论时，在阅读信息的基础上努力传达最佳的评论。 有时候我在想如何让评论显得真实，如何引起别人的讨论。

那个夏天，我悠闲地浏览各大英语网站，摘下无数评论引入好球海外版的萧条评论区，对我来说获得了相对可观的收入。 但这并不意味着这种自由可以随心所欲。 我们组里有人警告同事不要因为失手而送的东西，或者真正在评论区诋毁自己喜欢的明星的客人，这是示警，不要冒犯别人。

之后，由于学业的压力，我做的轮班大幅减少，有空下来瞥了一眼小组。 但是，有点时间的同事心里打好了算盘。 小窗想让像我这样的佛系员工抢他的班，抢了之后换成了他。

随着时间的推移，由于企业的广告轰炸和我水军团的努力，应用的顾客越来越多，流量明显增加，评论区也和以前的肖邦不同，有了越来越多真实的顾客讨论。

好球了，兼职的要求也渐渐变多了。 为了提高评审的质量，领导开始要求将自己引入评审的本条软文标题发给小组，以防止评审重复。 另外，给出了详细的评审规范和样本，制定了新的奖惩条例，数量要求也大幅增加。 他们还开始直接回复客户，要求他们进行一定数量的图形审查。

指导者们甚至制作并采用了英语脸部照片画廊。 比如抱着拳头说社会。 社会上的熊猫头在这里变成了社交，社交。 好球海外版评论区有中国表情包旋风、熊猫头、电话宝宝、胖虎&hellip； &hellip； 这些在中国互联网上屡见不鲜的土腥表情包人物在这片异国他乡操着他们陌生的英语，再次相遇了吗？ ？

正是在这个时期，我们的工资分配经历了很大的调整。 为了应对海外客户的时差，平台鼓励我们晚上工作。 因此，中午班的工资大幅下降，只有十几块钱一个小时，但由于海外客户的活跃，我们需要洗的上午班变成了每小时30元以上。

随着员工的要求水涨船高，我们的工资比以前大了。 另外，如果不签订手续繁杂无法协商的合同，员工就无法继续下去。 合同中含有每月至少安排xx小时、无人接的班次的严格条款。 为了降低企业的价格，提高我们的效率，企业的本性显露出来了。 很多同事有点不舒服，决定离开，但我也感到压力，决定辞职，离开了打开我新世界大门的水军团。

没有虚假的评论就活不下去

不得不承认，因为好球而混了这么久，赚了一点钱，有点不甘心，假评论，对好球的公司生命确实很重要。

伪造评论是应用程序启动的捷径。

对于通过好球区之类的信息来吸引粉丝，通过相互作用来维持顾客的网络产品，需要足够量的评论，必须进行持续的活动。 只有新顾客不断被邀请，才会有人花钱加入他们的会员，或者点击应用程序内的商城购买，平台才能受益。 但是，产品才刚刚开始，没有多少实际的顾客，所以不能交流。

此时，虚假的评论和交流是拯救生命的稻草。 他们能制造客户活跃的幻想，能给实际客户所伴随的群体带来安全感，能制造有质量、有兴趣的交流，从而提高粉丝的粘度。 就算欺骗了客户，那又怎么样？

另外，制造虚假流量是说谎的必要环节。

决定投资者是否投资，大多要看流量和月活等指标。 但是，漂亮的数字不是一天写出来的，企业要想尽快拿到投资，就必须制造虚假流量。 企业还说我们也没办法。 就算别人撒谎我们也不会做。 你是怎么和同行业的竞争对手玩过的？

在国内，好球依赖于客户间的交流、玩耍和感兴趣的评论而迅速走红，应用程序内的体育商城、广告、会员制度帮助它实现了利润。 但是，制作海外版这一行动面向世界难解、难以成功。 无论如何，这样的文案互动平台都很难面对和接受全世界不同文化背景的客户，更不用说实现国内这样的卷了。 通过卖东西？ 不，好球海外版没有购物中心的功能。 即使将来开始销售，对外贸易的价格也不能那么容易消化。 制作海外版有什么好处呢？

其实，好球海外版的产品本身，是典型的融资工具。 据我了解，在好球制作海外版之前，国内已经很难上涨空了。 但是，为了吸引融资，需要持续提高流量。 因此，制作海外版是其应对措施。 另一方面，为了尽量吸引流量，也制作了海外市场的西洋式噱头。 这些功绩最终会纳入他们的报告中，装饰着给投资者看的ppt。

像我们这样的兼职军团是制造虚假流量的绝佳工具。 我们军团里没有几个专职人员。 大部分是业余时间充裕，英语基础很好的大学生们。 我们大学生水军，有零碎的时间，想赚点儿钱。 其中也有热情的粉丝。 作为劳动力，物美价廉，毫无疑问是企业喜欢的利用工具。 没想到，大洋彼岸的客人在评论区如虎添翼的客人背后，竟然有一个大学生在几万公里外的宿舍里借着黄昏的灯光埋头搬运。

像亚马逊那么大也有秘密

移动评论只是平台评论造假的隐藏手段之一。 在各种盈利的网络平台上，虚假数据早就不是秘密了。

顾客评论的理念是亚马逊创始人杰夫·； 贝索斯( jeff bezos )于1995年创立这家在线书店时上市。 其本意是为了通过网购进行更智能的购买选择。 该发明随后成功地应用于yelp、uber、airbnb等公司。 现在，客户越来越多地根据审查做出购买决策，或继续采用软件。

但是，外国的月亮比较不圆，即使是现在世界上最大的EC平台亚马逊，假评论问题也非常惊险。 今年5月，国外媒体曝光了亚马逊的假评论生态圈。 据报道，一个名为reviewmeta的马拉松商品拆解网站爬上爬虫类，在该第三方网站收集的5850万件评价中，有9.1%被标记为异常。 约530万份评估。 尽管亚马逊发言人表示，在企业平台上的不实评价比例很小(您听说过这种公关表现吗？ 但是，由于亚马逊在平台上的评估总数估计为2亿000万件，这一微小的比例依然惊人。

正如所料，亚马逊背后也有为假货而诞生的庞大无形的劳动力大军。 在facebook上搜索amazon review (亚马逊测评)时，会出现100多个组。 最受欢迎的团体曾经有近7万名成员。 他们曾向亚马逊的各种商品提供大量虚假评价。 根据商家的要求，要么无视实际情况，对雇主的商家给予五星级评价，要么被派往竞争对手的产品下接受低评价。

据说针对虚假评论的现象，亚马逊采取了各种各样的整治措施。 亚马逊首先向评论者开刀，起诉了1,000多名撰写和销售虚假评论的人，调查了为亚马逊印刷品生成的中介网站，屏蔽了他们在亚马逊的账户。 此外，还主张变更顾客评审权限，对亚马逊确认购买标识的门槛实施严格标准，提高参与评价的交易额要求，并于年发布禁令，禁止第三方卖方提供免费商品和大幅折扣以换取顾客的评价

但是，另一个事实让我不得不怀疑亚马逊的造假能力，甚至是决心:

年亚马逊禁止第三方卖家通过提供免费商品和大幅折扣换取顾客评价后，异常评价增加，产品平均评价也有所上升，此后增长率没有放缓，招聘虚假评价者的活动秘密进行。

在亚马逊竞争极其激烈的销售平台上，获得五星级好评对产品规模化销售至关重要。

年，第三方商家为亚马逊带来了320亿美元的收入，仅去年一年就有近30万新卖家加入了这个平台。

亚马逊如何评价卖家之星是一个很大的秘密。

这些事实表明，在平台-商家-顾客的三角关系中，无论平台多么负责，都直接或间接地享有虚假评论带来的利益。 也就是说，亚马逊、黄蜂、淘宝、好球这些平台方，大多和上传他们的第三方是优势共同体，他们正好站在顾客的对立面。

但是，容易被忽视的是假评论背后的实际劳动费用。 和我一样，亚马逊背后，做虚假评论的人是二十岁左右的男性，需要赚钱吗，为了得到商家的退款和免费的东西，随时随地都可以参加的活动。 他们把它当作快速简单的赚钱方法，但通常很难靠它生活。 正式合同，劳动保障，稳定的报酬？ 不，不要被举报，不要被禁止，不要被剥夺平台的录用权，不要被起诉。 够了。 因为这不能算是职业。 但是，水军们付出了劳动时间，大大帮助了商家们的生意。 商家们不想承认，但他们的劳动价值在性质上和企业销售部门做的一样。

但根据亚马逊的说法，我们有罪。 造谣评论的人破坏了顾客对亚马逊的信任。 也有客户站在道德的顶点，指责雪崩的时候，没有一片无辜的雪。 但是，我更想说，没有一片雪就没有雪山。

虽然为这些利益工作的平台和商家可能日益繁荣或自食其力，但我希望世界上有千千万万有血有肉的人，不要忘记为商家们荒谬的生意而认真和谦虚地工作。

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