“电子客票试点扩容！火车票无纸化时代给你这些便利”

中新网客户端北京11月28日电(记者张尼) 26日在包括安徽滁州区、定远、宿州东在内的24个长江三角洲铁路站启用电子票，当天，京沪高铁线北京铁路局内6个车站也开始试行电子票。 火车票进入无纸化时代后，旅客到底能享受到那些具体的便利？

据北京铁路局消息，从11月26日零时开始，京沪高铁线北京铁路管辖内的北京南至德州东段间的北京南、天津西、廊坊、天津南、沧州西、德州东6站试行电子票业务。

当天，云南昆玉河铁路玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北6个车站开始了电子票业务。

上海铁路局也宣布，包括安徽滁州、定远、宿州东在内的24个长江三角洲铁路站将启用电子票。 这是长江三角洲铁路第三次启用电子票。

按照计划，即将开通的郑阜、商合杭(北段)、许盐、连镇)北段) 4条新线共计23站将从开通日起同时启用电子票。 届时，长江三角洲铁路的所有高铁线路和160辆高速列车将停靠车站实现电子票的应用。

另外，11月25日，中国铁路哈尔滨局集团有限企业管辖内的哈佳铁路车辆经过的12个车站试行了电子票业务。

11月30日，哈大高铁(双城北站)、哈齐高铁、牡丹绥铁路等高铁沿线站也将试点。 至此，黑龙江省内37个高铁站全部试行无纸化车票，旅客乘车无需取票。

中国铁路郑州局集团有限企业也于本月表示，到年底，河南国内高铁站将全部实施电子票。

其实，去年11月，铁路部门在海南环岛高铁开展了电子票务服务试点。 之后，电子票应用试点在长江三角洲铁路等地有序推进。

今年7月27日，沪宁城际铁路20个车站试行应用电子票。 从8月1日开始，在广州南站管辖的广珠城际线和江湛铁路两条线路管辖的32个车站试行了电子票。 11月12日，杭州东、南京南、合肥南等45个车站启用电子票； 11月20日，上海虹桥、宁波、连云港等48个车站启用电子票&hellip； &hellip；

从销售情况看，作为中国第二条试点线路，截至10月底，沪宁城际铁路共发售电子票约1876万张，其中网上发售电子票1628万张。

按照以往的计划，铁路部门将根据试点情况，进一步完善电子客票服务方案，在全路高铁和高铁停车站、普速列车停车站进行宣传。

(/S2 ) )刷证，扫描代码直接乘车)/S2 ) )。

目前的铁路旅客车票有红色条形码车票和蓝色媒体车票两种，均采用实名制，集铁路旅客运输合同证明、乘车证明、清算证明等功能于一体，旅客必须凭车票乘车。

电子票又称无纸车票，是以电子数据形式体现的铁路客运合同。

电子票是指将纸质车票上的客运合同凭证、乘车凭证、清算凭证的功能分离出来，根据相关法律条文的规定，将电子数据作为铁路客运合同凭证，推进乘车凭证的无纸化和多样性，并逐步将清算凭证电子化。

如果乘客选择采用电子票，在12306网站或手机应用上购票后，可以直接刷手机或刷身份证乘车，以换取纸质票。

需要变更退票的，通过电子结算方法购票的乘客，可以在12306网站或者车站指定窗口办理变更退票手续； 用现金方法支付或打印报表的乘客，必须在车站指定窗口办理。

铁路部门表示，旅客、购票人应当妥善保管铁路电子客票新闻和购票时采用的较为有效的身份证件。

安全、环境保护、通行速度快

作为乘客乘降证明的火车票已经经历了硬板火车票、软纸火车票、磁介质火车票、无纸化火车票等快速发展阶段。

电子客票来了。 将来旅客可以乘车享受那些方便快捷的事情吗？

&bull； 实施电子票有助于通过互联网和车站窗口的服务途径，推进旅客自助实名认证、自助票务等无干扰服务；

&bull； 旅客持购票时采用的较为有效的身份证原件，可以迅速、自愿地进入检票乘车，减少取票排队，通过闸口时的使用时间减少，通行速度明显提高。

&bull； 在特殊情况下，旅客未用现金购票、未取出报销凭证的情况下，任何渠道购票都可以在网上自助退票或重签，为旅客提供了便利，也比较有效地减轻了车站窗口的压力。

&bull； 由于没有纸质车票，丢失车票、丢失补票、销售假车票的问题将得到彻底处理； / BR// BR/& Bull； 电子票不仅对平民有利，也对环境有利。 据报道，去年全国铁路客流量33.75亿人次表示，推广电子票将减少纸张超过1.5万吨。 (完) )。

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