“女收银员之死工人尊严何在？”

劳动者是荣耀的代名词，但是随着时代的进步，劳动者的地位没有后退，最终成为了社会的受欢迎包。 不仅出卖劳动力，还出卖尊严。 在服务领域更是如此。 在这个不仅需要劳动还需要感情的领域，需要进一步观察的是，大部分工作人员都是女性。

超市的收银台系女性自杀的前因后果

年7月23日19点53分，3名大人带着1个孩子来到东方红庐陵超市的收银台前买东西。 当时，孩子拿着购买的商品来到收银台的扫描仪，影响了收银台的工作人员，收银台的赵某制止了。

当时，一位年长的女性拍摄了收银台的桌子，向赵先生耳语后，旁边的年轻女性打了赵先生。 双方肢体接触后，超市工作人员马上过来制止了。

然后，大龄女性再次打了赵某一巴掌。 之后，小周扔了纸袋，对方扔了回去，双方被超市工作人员拉到一边。

25日上午，超市方面将客户和赵某带到该超市办公室进行调解。 约定的调停时间是上午10点，但是殴打方迟到了，在超市的催促下，对方一行5人迟到了。

调解一开始，双方就发生了口角。 殴打的一方大叫，老人受伤了，孩子吓了一跳，要我们道歉。 死者的丈夫刘文说，双方情绪都很激动，为了不发生冲突，被超市的调停员推荐到调停室，留下赵一人，面对一个人打人的五人。

刘文在门口徘徊。 他听到调停室里有激烈的争吵声，但不知道发生了什么。 11点许赵子哭着走出超市调解室，在超市内的架子上拿着水果刀扎进自己胸部后，经抢救无效死亡。

服务业女工的双重剥削和双重压迫

赵子双的自杀事件在当地网络上引起骚动，一名自称东方红超市的工作人员在网上投稿。 调解中，超市要求赵子双向客户道歉，扣除奖金和工资。

赵子双的死据媒体报道，在互联网上也引起了一时的关注。 很多评论认为打人是不对的； 当然，也有人认为赵子双不强，为豆丁点了大案子自杀。 也有人认为打工无非就是赚钱。 没有人受到不满。 只要忍耐就可以了。

但是，我们想问的是，赵子双明明没有在被打那天自杀，为什么在调停中自杀？ 为什么作为收银员的赵子双会被打？ 为什么打人的一方打人也能坦然面对？

为什么超市方面知道赵子双被打了，传言赵子双要向客户道歉？ 为什么面对雇主的威慑力，打工的人会觉得必须忍耐呢？ 作为服务领域的劳动者，必须忍受上司的剥削和傲慢，容忍客户的轻蔑和侮辱吗？

这里一定有什么错误。 工人是荣耀的代名词。 随着时代的进步，劳动者的地位没有后退，最终成了社会的欺凌者。 不仅出卖劳动力，还出卖尊严。 赵子双所属的服务领域更是如此。

过去，中国服务领域的宗旨是毛泽东为人民服务，客户和服务员之间是平等的同志关系。 现在服务业的劳动者在客户是神的指导下卑躬屈膝，劳动者的尊严在公司利益面前不值一提。 赵子双的自杀与此密切相关，在这样的背景下，自杀和他杀有何不同？

类似的信息数不胜数。 虽然有时会看到快递员被打、酒店工作人员被骂的信息，但是即使工人被打、被骂，也会笑着迎接。 因为客户才是上帝。

年，重庆一家科技企业在培训员工时，要求员工向客人下跪、磕头、亲耳，女员工当场开始俯卧撑并征得客人同意。 这家企业说培训的目的只有一个，就是让销售员突破自我，增加业绩。

服务业是一个不仅需要劳动还需要感情的领域，需要进一步观察的是，大部分工作人员都是女性。

据年全国妇联妇女研究所调查，女性在住宿和餐饮业、批发和零售业的女性就业率达到67.5%。 年末，上海第三产业工作的女性已经比男性高6.3个百分点。

更重要的是，近年来，服务领域的弹性越来越大，民营企业大量聘用临时工、劳务派遣工，劳动合同签订率持续下降。 劳动者的雇佣随时都有可能失去，要保障劳动的尊严更加困难。

另外，据南方都市报报道，作为女性高度集中的领域，服务业女员工有7成以上遭遇过职场性骚扰，但据广东省调查，有81%的当事人在直接遭遇性骚扰时予以阻止，但没有诉诸法律。

团结起来恢复劳动尊严

破土网曾经指出，在服务业发达的韩国，劳动者的尊严也遭到随意践踏。 韩国电影《购物车》中，描绘了超级工作人员李惠美被迫向无理的客人下跪道歉的场景。

在利益优先的生产制度中，劳动者必然没有尊严。 如果你有一瞬间觉得自己的工作没有尊严，那不是因为你内心敏感，受不了，而是因为你的上司从来没有在意过你的尊严。

在资本眼里，如果能牺牲你的尊严，让客户买商品，得到越来越多的利益，你的尊严是什么？

但是，劳动尊严的陷落提醒着这种生产制度是反人类的。 在电影《购物车》中，为了维护权益和尊严，为了不被当做垃圾扔掉，超市的女性们最终走上了团结抗争的道路，寻求人应该受到的待遇。

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